児童館は、乳幼児親子、小学生、中学生、高校生世代が気軽に利用できる施設です。プレイルームや図書室、工作室で自由に遊んだり、イベントや講座に参加することで、さまざまな体験をしたり、たくさんの人と交流したりして、楽しく豊かな時間を過ごしていただきます。
特に東京ＹＭＣＡが児童館を運営する江東区東雲と港区芝浦は、核家族化が著しい地域です。ＹＭＣＡは「人と人をつなぐ児童館」を目指し、子どもたちやその家族が抱える課題を共有し、地域の子育てを応援しています。

日中、児童館を訪れるたくさんの乳幼児親子に、楽しく遊べる場を提供するとともに、各種の交流プログラムや季節イベントを行ない、広く地域に向けて子育て支援をします。

保護者の就労などの事情で、家庭での保護を受けられない児童の生活の場が学童クラブです。
学童クラブは生活の拠点であり、心の拠り所であると共に、友だちやスタッフとの交流や集団における様々な遊びを通して、「優しさ」「思いやり」「自主性」「社会性」「創造性」「意欲や自信」などを培い、心も身体も健康に育つことを目的としています。
１クラス（４０名程度）を２人の正職員と指導補助の講師とで担当し、出欠の把握や子どもたちが安全に楽しく過ごせるように部屋の環境整備を行います。行事の企画・運営はチームを作り、様々な職員と交流を持ちながら、業務にあたります。
連絡帳・保護者会・個別面談等を通して、保護者とも密に連絡を取り合い、子育てのパートナーとして子どもの成長に寄り添います。

下校後の子どもたちを温かく迎え入れ、安心して過ごせる場を提供します。帰宅時間や方法を一人ひとりと確認をした後、宿題を見守ったり、おやつを提供したり、一緒に遊んだりして過ごします。