【お詫び】アクセス集中に関するお詫びとお知らせ（6/16 18:00更新）

平素よりYMCAのウェブサイトをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度6月16日（金）、2023サマープログラム受付開始に伴い、特定ページへのアクセス集中のため、繋がりにくくなる事象が発生しておりました。

ご利用の皆様には多大なるご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
現在は復旧し、通常通りにご利用頂ける状態となっております。

１．発生期間
2023年6月16日（金）12時00分頃～15時00分頃

２．お客様への影響
以下のページ全体に繋がりにくい状態になりました。
・プログラム予約サイト「e-ymca」

３．原因
特定ページへのアクセス集中によりネットワークおよびサーバーに負荷がかかったため。

４．今後の対策
今回、短時間で想定を上回るアクセスが発生したため、サービス全体が繋がりにくい状態に陥りました。
今後同様の事態に備え、プログラム毎の予約日程、及び運用体制の見直しを行います。

最後になりますが、ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけしましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。